Diseño de una Oficina de Gerenciamiento de Proyectos, PMO, para una organización que lidera proyectos públicos The Project Management Office (PMO) design for an organization that manages public projects

Resumen

Para la realización de este trabajo se utiliza una metodología dividida en dos secciones; la primera parte se centra en el diagnóstico de madurez gerencial en los proyectos, para un grupo empresarial que implementa proyectos de ingeniería para los sectores público y privado. Una vez realizado el diagnóstico, la segunda parte de la metodología se direcciona al diseño de una Oficina de Gerenciamiento de Proyectos (PMO por sus siglas en inglés), la cual tiene como premisa potenciar el éxito de los proyectos. La metodología definida implica la utilización de dos instrumentos de medición, los cuales se aplican a los grupos de valor considerados primarios y clave en la organización. Dentro de los hallazgos se colige que la gerencia de proyectos para esta organización es incipiente, se denota poca madurez y están ausentes muchos procesos y buenas prácticas necesarias para el logro de proyectos exitosos. El diseño de la PMO integra el análisis de gobernanza, roles y responsabilidades de alto nivel, estructura orgánica, matriz RACI, tablero de control y procesos. A partir de los resultados se presentan diseños de PMO desde la visión de generación de valor para los interesados del proyecto.