Percepción Sobre la Competencia Comunicativa como Acción Constructora del Aprendizaje
Perception of Communicative Competence as a Learning-Building Action
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Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo generar una teoría sustantiva que permita comprender la percepción de los docentes de la Universidad Politécnica Territorial de Zulia (UPTZ), sobre la competencia comunicativa como acción constructora de los aprendizajes en el aula universitaria. La metodología se enmarcó en un paradigma interpretativo, bajo el enfoque cualitativo y la tradición fenomenológica husserliana. Se emplearon entrevistas a profundidad a facilitadores universitarios de la UPTZ. El análisis de los datos se realizó mediante la reducción fenomenológica, lo que permitió la identificación de 28 temas esenciales, 8 categorías fenomenológicas y 25 subcategorías emergentes. Los resultados revelaron que la competencia comunicativa es percibida como una habilidad fundamental que mejora los procesos de mediación andragógica y crea ambientes de aprendizaje positivos. Esta competencia implica informar, enseñar, aclarar y expresar sentimientos para fomentar la empatía y la participación activa en el aula.
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