La infraestructura de la calidad en Colombia y su aporte a la gestión de la calidad empresarial. (The quality infrastructure in Colombia And its contribution to the management of business quality).
La infraestructura de la calidad en Colombia y su aporte a la gestión de la calidad empresarial. (The quality infrastructure in Colombia And its contribution to the management of business quality).
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Resumen
La obtención de la calidad en todas las organizaciones es un propósito permanente de la alta gerencia y de los gobiernos; las estrategias definidas por el Estado o la empresa, para lograr la competitividad deben estar dirigidas a conseguir la comprensión y la participación de todos los involucrados; a partir de los lineamientos suministrados por diferentes actores. Este trabajo exploratorio, presenta un estudio sobre la infraestructura de la calidad en Colombia, para identificar la responsabilidad que tiene el Estado frente a la calidad y su aporte a la competitividad y productividad nacional. Algunas consideraciones finales contempladas, es la necesidad de definir no solo el marco legal, sino también las estrategias para el despliegue y comprensión de las acciones relacionadas con la calidad, además, del control y seguimiento de la implementación de los reglamentos definidos.
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