Fonseca Murillo, Adriana Lucia, Hugo Hernando Mendoza Vargas, y Juan María Mendoza Vargas. «Evaluación De La Calidad Y percepción Del Servicio Al Cliente De La Agencia Aval Seguros Boyacá Ltda». En Contexto 12, no. 22 (noviembre 28, 2024): 127–147. Accedido abril 4, 2025. https://ojs.tdea.edu.co/index.php/encontexto/article/view/1732.