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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 117 de 360 • ISSN: 2346-3279
* MSc. en Ingeniería Administrativa e integrante del Grupo de Investigación CINCO de la Facultad de Minas,
Departamento de Ingeniería de la Organización de la Universidad Nacional de Colombia, Medellín.
jfvillao@unal.edu.co, enlace ORCID: http://orcid.org/0000-0002-5606-2441
** Ph.D. en Ingeniería, profesor asociado e integrante del Grupo de Investigación CINCO de la Facultad de Minas,
Departamento de Ingeniería de la Organización de la Universidad Nacional de Colombia, Medellín.
mdrojas@unal.edu.co, enlace ORCID: http://orcid.org/0000-0002-3531-4910
*** Ingeniera Industrial e integrante del Grupo de Investigación CINCO de la Facultad de Minas, Departamento de Ingeniería
de la Organización de la Universidad Nacional de Colombia, Medellín.
lmcoronadom@unal.edu.co, enlace ORCID: http://orcid.org/0000-0001-6984-7240
JEL: L26, Z19
Emprendimiento basado en pensamiento lateral:
Aplicación mediante un juego
Entrepreneurship Based On Lateral Thinking: Applying It In A Game
Juan Felipe Villa Orozco*
Miguel David Rojas López**
Laura Mercedes Coronado Múnera***
Resumen: para resolver un problema
el pensamiento vertical es el común
denominador que las instituciones
educativas proponen, el cual sigue
una secuencia de pasos para llegar a la
solución del problema; para encontrar
soluciones innovadoras y que generen
valor, se usan formas distintas de abordar
los problemas; por esto el pensamiento
lateral es un método creativo para lograr
este objetivo. Esta propuesta enseña el
valor y el potencial del pensamiento lateral
en la resolución de problemas aplicados a
emprendimiento, utilizando técnicas como
el discurso del elevador. Se presenta el
diseño de un juego basado en roles, que
sumerge al participante en un escenario
que lo abstrae del pensamiento vertical y
le abre la mente a nuevas posibilidades.
Palabras clave: creatividad, discurso de
elevador, emprendimiento, pensamiento
lateral, pensamiento vertical.
Abstract: When it comes to solve a
problem, the vertical thinking is the
common denominator that educational
institutions have. It just follows a sequence
of steps to get the solution of a problem,
generates some value, must use different
techniques to approach a problem, that is
why lateral thinking is a creative method
to accomplish this goal. This paper intends
to teach the value and potential of lateral
thinking applied in the entrepreneurial
ecosystem, using the elevator speech
technique. This paper proposes the design
of an educational role-based game that
immerses the player in a scenario that
opens their mind to new possibilities.
Keywords: Creativity, elevator speech,
entrepreneurship, lateral thinking, vertical
thinking.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 118 de 360 • ISSN: 2346-3279
Entreprise fondée sur la pensée latérale:
application par un jeu
Résumé: pour résoudre un problème de la pensée verticale est le dénominateur
commun que les institutions éducatives proposées, qui continue d'une séquence
d'étapes pour parvenir à la solution du problème; pour trouver des solutions
novatrices et générateurs de valeur sont utilisés des formes différentes d'aborder
les problèmes, cela la pensée latérale est une méthode novatrice pour atteindre
cet objectif. Cette proposition montre la valeur et le potentiel de la pensée
latérale dans la résolution de problèmes appliqués à l'entreprise, en utilisant
des techniques que le discours de l'élévateur. Il se présente la conception d'un
jeu fondé sur des rôles immergée au participant à un scénario qui l'abstrae de la
pensée verticale et lui ouvre l'esprit à de nouvelles possibilités.
Mots-clés: créativité; discours de levage, entreprise, pensée latérale, pensée
verticale.
Empreendedorismo com base em pensamento lateral:
aplicação um jogo
Resumo: para resolver um problema de pensamento vertical é o denominador
criam valor, utilizadas diferentes maneiras de abordar os problemas, por este
pensamento lateral é um método criativo para alcançar este objectivo. Esta
proposta ensina o valor e o potencial do pensamento lateral na resolução de
problemas, aplicada ao empreendedorismo, usando técnicas como o elevador
o participante em um cenário que os resumos do pensamento vertical e abre a
mente para novas possibilidades.
Palavras-chave: a criatividade do elevador, discurso, empreendedorismo,
pensamento lateral, vertical de pensar.
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 119 de 360 • ISSN: 2346-3279
Introducción
Los emprendedores se enfrentan a retos complejos para la subsistencia del
negocio en el mercado (Rodríguez, 2010); pero las herramientas que se tienen
para enfrentar retos no siempre son adecuadas, ya que los esquemas mentales y
modelos de pensamiento aprendidos en las instituciones amoldan y acostumbran
a una sola forma de pensar y resolver problemas (Butler, 2010); este tipo de
problemas no se aprecia en los niños porque han tenido mayor contacto con las
instituciones educativas y los sistemas culturales de pensamiento.
Al momento de enfrentarse a estos riesgos, por lo general, existen patrones de
debido a la necesidad de seguir un guión predeterminado; de la misma forma,
2010). Esto se conoce como pensamiento vertical (De Bono, 2010), pensamiento
para avanzar hacia delante. Este patrón se sigue para resolver cualquier tipo de
problema, por ejemplo, escoger la ruta para ir a un lugar.
En contraste, el pensamiento lateral está estrechamente ligado a la creatividad
(Serrano, 2004), pero en forma de proceso repetible y desarrollable. Estos
ingredientes son vitales para los nuevos emprendedores, ya que la innovación
es un pilar fundamental de los negocios, y estas herramientas permiten llevar
las ideas al mercado (De Olso, 2005).
La técnica que deben tener en mente los emprendedores es el discurso del
elevador (Association for Library Service to Children ALSC, 2012; Denning
and Dew, 2012). Éste consiste en tener preparado un corto discurso que describa
la acción como emprendedor, qué problema se resuelve, que valor agregado se
entrega, cuál es el público objetivo, y qué logros se han obtenido para capturar
la atención de personas interesadas. Finalmente, este discurso pretende tener
clara la idea de negocio, qué se pretende y como se piensa lograr, esta claridad
permite ser más exitoso. Se diseña un juego educativo que permite a los
participantes utilizar herramientas disruptivas y técnicas creativas para llegar a
múltiples posibilidades, lo cual permite el pensamiento lateral. Adicionalmente,
permite mejorar la competencia, incrementar la atención de las personas por el
tema, y asegurar la motivación del equipo de trabajo (Corti, 2006).
Este juego crea una conciencia sobre el potencial y el valor que generan estas
técnicas bien aplicadas a los problemas complejos, y que la mayoría de las personas
obtienen en instituciones educativas patrones de pensamiento rígidos (O’Farril,
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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Metodología
Para el diseño del juego educativo Emprendimiento Lateral se decidió trabajar
la metodología propuesta en la Facultad de Minas de la Universidad Nacional de
Colombia (Gómez, 2010), la cual está compuesta por 10 pasos fundamentales:
1.
2. Establecer el propósito del juego.
3. Plantear objetivos instruccionales del juego.
4.
5. Seleccionar las técnicas candidatas.
6. Seleccionar la técnica apropiada, de acuerdo con la caracterización del juego.
7.
8. Desarrollar sesiones piloto del juego.
9.
10. Elaborar una encuesta para la evaluación del juego.
Diseño del juego Emprendimiento Lateral
Temática del juego: observando e investigando la forma en que los
emprendedores deben resolver problemas diariamente, llega la necesidad de
obtener resultados innovadores y que potencien el proceso creativo; para esto
es fundamental desarrollar técnicas basadas en pensamiento no-lineal, algo
vital para el éxito en los emprendimientos empresariales.
Propósito del juego: enseñarle a los participantes el potencial y las posibilidades
del pensamiento lateral como alternativa de solución a problemas empresariales,
especialmente a los emprendedores. Asimismo, se pretende desarrollar nuevas
creaciones que abran la mente a posibilidades diferentes y que despierte la
creatividad de los individuos.
Objetivos instruccionales:
• Entender que el pensamiento lateral es una herramienta para resolver
cualquier tipo de problema, incluso en condiciones extremas y bajo presión.
• Comprender cómo funciona el emprendimiento, y a que se enfrentan
los nuevos empresarios al vender la idea de negocio, basándose en el
discurso de elevador.
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 121 de 360 • ISSN: 2346-3279
• Despertar la curiosidad sobre el emprendimiento para ver oportunidades
viables y rentables, que no son claras en medio de situaciones complejas.
Técnicas candidatas:
técnica candidata para desarrollar un formato de juego educativo. Se utilizan
términos clave para determinar si es una técnica candidata, en este caso:
• Roles
• Discurso
• Escenarios
• Inversión
• Experiencia
• Simulación
en las preguntas. Se desarrolló una variación de la técnica presentada en (Gómez,
2010) porque se requería una técnica vivencial, con una inmersión profunda
en el rol dentro del juego. De acuerdo con la metodología se formularon y
respondieron preguntas de la nueva técnica, obteniendo un factor de 0.85, se se
se toma como base la plantilla
vivenciales, como lo indica la Tabla 1:
Tabla 1
Plantilla técnica
Nombre de la técnica Roles vivenciales
Objetivos del juego
Utilizar técnicas de pensamiento lateral para crear
múltiples ideas a partir de un escenario dado; desarrollar
ronda de inversionistas para el desarrollo de la idea.
Número de jugadores No hay límite.
Nombre de la temática Emprendimiento basado en pensamiento lateral.
Propósito
Enseñar el potencial y las posibilidades del pensamiento
lateral como alternativa, especialmente a los emprendedores,
de solución a problemas empresariales.
Elaboración propia con referencia en Gómez, 2010.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 122 de 360 • ISSN: 2346-3279
Resultados
El pensamiento vertical y el lateral son complementarios (De Bono, 1990),
uno no es más efectivo que el otro. Sin embargo, se tiene más desarrollado el
pensamiento vertical que el lateral, por esto se trata de retomar la importancia
que tiene el romper esquemas mentales y desarrollar habilidades que cambien
la rutina mental.
Pensamiento vertical
1990); en donde se deben seguir unos pasos secuenciales y lógicos para
llegar a un resultado esperado. En la Tabla 2 se observan varios atributos que
diferencian el pensamiento vertical del lateral. A pesar de que el pensamiento
vertical es limitado, es importante y complementario al pensamiento lateral; ya
que se requieren ambas habilidades para llevar a cabo procesos de múltiples
índoles. Sin embargo, el énfasis de este artículo es en pensamiento lateral,
debido al modelo de educación actual, basado en el pensamiento vertical (De
Bono, 1990).
Tabla 2
Comparación entre pensamiento vertical y pensamiento lateral
Pensamiento vertical
Pensamiento lateral
Lineal Si No
Patrón
Desarrolla un patrón
existente
Reestructura un patrón
existente
Dirección Paso a paso, metódico Multidireccional y creativo
Tolerancia a lo incierto No Si
Premia
Profundidad de
conocimiento
Amplitud de conocimiento
Restringido por
información relevante
Si No
Nuevos enfoques son
bienvenidos
No Si
Elaboración propia con referencia en
Hernández et al., 2008.
Es importante anotar que existen desventajas del pensamiento vertical que
complican el camino a recorrer al tratar de incorporar el pensamiento lateral en
la solución de problemas (De Bono, 1990):
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 123 de 360 • ISSN: 2346-3279
• Los patrones mentales tienden a establecerse cada vez más y se vuelven
rígidos al utilizarlos.
• Es extremadamente difícil cambiar estos patrones mentales una vez son
establecidos.
•
el patrón pasado.
• La secuencia en que llega la información juega un papel importante y
La mente trabaja de forma característica, esto puede ser muy efectivo y tiene
ventajas grandes, sin embargo también tiene sus limitaciones. Particularmente,
la mente es buena estableciendo patrones pero no reestructurándolos de
acuerdo a las necesidades que van surgiendo: incluso en situaciones de riesgo
se pueden tomar decisiones erróneas (Senge y Gardini, 1995) y es a lo que los
emprendedores están enfrentados en su día a día (De Bono, 1990).
Pensamiento lateral
Los emprendedores actúan alrededor de un ecosistema en constante cambio
altamente complejo; deben relacionar una alta cantidad de variables y tratar
de validar el efecto que tienen las decisiones en el futuro, algo bastante difícil
(Groves et al., 2008). Con todos estos retos en mente, los emprendedores
deben utilizar métodos para resolver problemas diferentes utilizando procesos
de pensamiento no lineal como la visión, la creatividad, la imaginación, la
intuición, e incluso, las emociones (Groves et al., 2011).
La intuición, a pesar de no ser un proceso formal para tomar decisiones, ha
tomado fuerza en los cargos de alta gerencia de las compañías (Groves et al.,
2011). Este se puede describir como un acercamiento inconsciente de partes
interrelacionadas que muestra un especie de mapa completo, pero apuntando a
las conclusiones y en la dirección más apropiada; con esto se pueden evadir las
demoras que pueden tener las decisiones complejas al tener un escenario con
información enmarañada e interrelacionada (Claxton, 2000).
Las diferencias entre el pensamiento lateral y vertical son considerables; por
ejemplo, en el pensamiento vertical lo importante es estar en lo correcto y seguir
un camino elegido, mientras que en el lateral lo importante es la abundancia y
no elegir un camino sino abrir muchos caminos posibles (De Bono, 1990). El
pensamiento lateral busca obtener la mayor cantidad de posibilidades o caminos
generando direcciones, mientras que en el vertical va buscando caminos hasta
que se encuentra uno prometedor y lo sigue.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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En la Figura 1 se puede apreciar la dirección que tiene el pensamiento vertical,
como su nombre lo indica: selecciona un camino y lo recorre. Mientras que el
pensamiento lateral trata de generar la mayor cantidad de caminos posibles y no
elige ninguno (De Bono, 1990). En la Figura 2 se observa cómo para llegar de
difícil de romper.
Figura 1. Diferencias entre el pensamiento vertical y lateral
De Bono, 1990.
Figura 2. Diferencias entre el pensamiento vertical y lateral
De Bono, 1990.
Para la generación de alternativas existen muchas técnicas que pretenden
romper patrones mentales, esto se logra aplicando a la idea original lo siguiente:
• Focalizar
•
• Curiosear
Vertical
Alternatives Alternatives
Lateral
A B C D
A B C
G
D
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 125 de 360 • ISSN: 2346-3279
• Transformar
• Revertir
• Adaptar
• Sustituir
• Fusionar
• Omitir
• Reorganizar
•
• Minimizar
• Exagerar
• Desagrupar
• Aplicar el azar
• Entre otros
Con este acercamiento se obliga al cerebro a salirse de los patrones
estandarizados y crear nuevas ideas, incluso se pueden incorporar los 5 sentidos
para aumentar las posibilidades creativas: ¿Qué tal si toco, gusto, huelo, veo y
Otra técnica muy útil es la de los 6 sombreros para pensar (De Bono, 1990),
que consiste en simular lo que ocurre en el cerebro humano, en forma de símil,
con un sombrero que permite ponerse o quitarse a voluntad. Cada sombrero
tiene un color diferente que simboliza diferentes formas de ver la realidad. Al
momento de tomar una decisión o una opinión en grupo, cada persona se pone
un sombrero y da la opinión de acuerdo con el sombrero que tiene puesto, así:
• Sombrero azul: controla el resto de sombreros, tiempo y orden de los mismos.
• Sombrero blanco: piensa de forma objetiva y neutral.
• Sombrero negro: piensa de manera negativa y el por qué no podría salir bien.
•
• Sombrero amarillo: piensa positivamente.
• Sombrero verde: piensa creativamente, relacionado con el pensamiento lateral.
Finalmente, estas técnicas pretenden generar muchas ideas alrededor de un tema
en particular, presionando la mente a salirse de esquemas y patrones mentales,
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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El emprendimiento y el discurso de elevador
La palabra emprendimiento viene del término francés entrepreneur, que
puede observar que desde la misma raíz de la palabra emprendimiento existe
un actor preocupado por ejecutar tareas y actividades nuevas, es inquieto y
quiere estar en acción todo el tiempo. En los inicios cuando se acotó el término,
se le atribuía a los arquitectos o ingenieros que construían obras, pero con
el pasar del tiempo evolucionó a la creación de empresa con una actividad
económica particular y que se mantiene en un estado alerta de innovación y con
motivaciones profundas y arraigadas.
económica, ya que conoce bien cómo funciona el mercado donde se mueve, e
incluso se considera el factor cultural.
Ahora bien, ¿Qué pasaría si un emprendedor se encontrara repentinamente con el
presidente de una importante compañía o de una empresa de capital de riesgo que
invierte en emprendimientos como en el que está trabajando? ¿Existe algo preciso,
conciso y contundente que dejare interesada a esta persona tan importante?
Service to Children ALSC, 2012), la cual pretende que en un rango de entre
30 y 120 segundos se haga una mini-presentación con esta persona importante
a la cual se le desea causar una excelente impresión sobre el emprendimiento, e
Hay varios puntos importantes que se tienen en la cuenta a la hora de construir
este discurso, ya que se dispone de poco tiempo se debe aprovechar al máximo:
(Denning y Dew, 2012):
• Dar a conocer el propósito de la compañía.
• Enseñar cual es el nicho de clientes.
• Qué problema se está resolviendo.
• Qué avances o hitos importantes se han obtenido.
• Si tiene un prototipo funcional de la solución o algo probado.
• Qué valor agregado entrega al cliente.
• Cómo es el modelo de negocio que le permita obtener ganancias.
Finalmente, hay unas recomendaciones para que el discurso sea exitoso
(Pincus; 2007):
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• Siempre esté preparado.
• Mantenga el discurso lo más actualizado posible.
• Tenga claro qué pretende conseguir.
•
• Sea sincero y no exagere.
• Demuestre la pasión.
• Sea breve en el discurso.
Para tener un discurso de elevador exitoso es indispensable practicar y probarlo
antes con otras personas para realimentar y mejorar.
Innovación y creatividad
el producto, el proceso o en la organización de la empresa, con el propósito
de mejorar resultados (De Olso, 2005). Estos cambios se realizan mediante la
aplicación de nuevos conocimientos y tecnologías que pueden ser desarrollados
internamente, con colaboración externa o mediante servicios de asesorías.
De acuerdo con lo anterior, la innovación hace parte fundamental de la dinámica
empresarial, y compromete muchas áreas de la organización para que este
proceso sea exitoso. Uno de los aspectos más importantes para que se considere
una innovación es que esta sea introducida al mercado y se comercialice (De
Olso, 2005).
En las últimas décadas se ha observado que los cambios tecnológicos son
cada vez, más rápidos (Robledo, 2013) y las compañías deben moverse a la
velocidad que el mercado les exige. Es por esto que los nuevos emprendedores
deben ser conscientes de estos retos y tener herramientas poderosas que les
permitan reaccionar rápidamente y adaptarse al mercado para no ser sacados
por la competencia.
En un mundo que esta globalizado la competitividad es otro factor importante
que impulsa a las compañías a estar un paso delante de la competencia
(Sánchez et al., 2011), acá es donde la innovación y las nuevas formas de
hacer las cosas cobran protagonismo, y se les da la importancia necesaria para
desarrollar procesos que sean repetibles y efectivos para llevar al mercado ideas
innovadoras que permitan que las compañías prosperen, pero para esto requiere
también de herramientas que les permitan llegar a nuevas ideas.
Una de las fuentes de nuevas ideas es precisamente el proceso creativo (Serrano,
2004); pues es una de las habilidades más complejas del ser humano ya que
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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implica procesos cognitivos, de relacionamiento, de integración de conceptos y
la novedad, con ver las cosas de forma distinta y sin prejuicios, todo es válido y
permite tener posibilidades que mediante la lógica no serían posibles de pensar.
nuevas y resolver problemas en forma original, se relaciona con la efectiva
Para desarrollar la creatividad, se deben tener en cuenta unos potenciadores
la capacidad de perfección, y la sensibilidad a los problemas. La educación
que normalmente se observa en las instituciones de educación superior es una
metodología rígida y secuencial para llegar a un resultado esperado, y en la que
poco se trabaja el potenciamiento del lado creativo del cerebro, esto predomina
en programas donde reinan las ciencias básicas.
Diseño del juego
Inicialmente, en el juego se realiza un ejercicio diagnóstico de pensamiento
lateral, el cual consiste en darles 90 segundos a los participantes para escribir en
una hoja todos los usos de un objeto común. Se realiza sin presentar conceptos
y aclarando que se debe escribir la mayor cantidad de usos.
Se anotan los resultados de acuerdo con la Tabla 3:
Tabla 3
Cantidad de usos Cantidad de personas
0-3
Indeterminada
4-6
7-9
>10
Elaboración propia, 2014.
En este punto se realiza la introducción de conceptos básicos sobre pensamiento
vertical y lateral, emprendimiento, discurso del elevador, inversionistas,
capital de riesgo y también diferentes técnicas que permiten obtener mejores
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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resultados creativos. Con esto en mente, se realiza un segundo ejercicio de
pensamiento lateral, con el mismo tiempo del ejercicio anterior, deben escribir
usos de otro objeto.
Nuevamente se anotan resultados y se debería obtener una mejora con respecto
al primer ejercicio.
Luego se deben distribuir los participantes en equipos, se les indica que ahora
deben utilizar las técnicas aprendidas de pensamiento lateral y creativo para
tiempo máximo de 5 minutos; esta lista debe incluir ideas viables y otras locas
o absurdas. Posteriormente los equipos eligen una idea viable y una absurda;
con estas ideas deben desarrollar un discurso del elevador para vender cada
idea de negocio en una rueda de inversionistas. Disponen de 10 minutos para
idear, con este discurso, la forma de convencer a los inversionistas para que sus
ideas sean escogidan.
Luego, se solicita un voluntario a cada equipo (distinto al que eligen para dar
el discurso), para conformar la junta de inversionistas. Se les entregan las
puntajes y el dinero disponible para invertir.
Los equipos realizan la presentación del discurso de elevador a la junta de
cuánto invertiría en cada idea. Cada inversionista dispone de diferentes montos
para invertir entre las ideas expuestas y tienen total autonomía sobre estos.
El equipo que obtenga la mayoría de puntos en la suma de estos aspectos, gana el juego:
• Promedio obtenido en el discurso de elevador.
• Cantidad de ideas formuladas.
• Cantidad de dinero obtenido en la rueda de inversionistas.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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Tabla 4
Aspectos a evaluar por los inversionistas
Aspecto a evaluar
¿El problema está bien descrito?
Ventaja competitiva
Nicho de mercado
Equipo de trabajo
Creatividad, innovación
Elaboración propia, 2014.
Esta información se la proporcionan a una persona vocera de la junta de
Tabla 5
Tabla de relación de cantidad de ideas
Cantidad de usos
<4 3,5
5-9 4,0
10-14 4,5
>15 5,0
Elaboración propia, 2014.
Tabla 6
Tabla de relación de dinero recibido
Cantidad de usos
< 25,000 3,5
26,000-40,000 4,0
41,000-65,000 4,5
>65,000 5,0
Elaboración propia, 2014.
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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Aplicación del juego
Facultad de Minas de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín,
para resolver problemas de los emprendedores en su día a día. Principalmente,
datos acerca de la creatividad o uso del pensamiento lateral. Datos expuestos
en las Tablas 7 y 8:
Figura 3. Resultado del ejercicio 1, usos del cinturón
Elaboración propia, 2014.
Figura 4. Resultado del ejercicio 1, usos del ladrillo
Elaboración propia, 2014.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
132
En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 132 de 360 • ISSN: 2346-3279
Posterior a esto, se organizaron en cuatro grupos para el ejercicio principal,
cada grupo eligió un sector así: salud (grupo 1), entretenimiento y tecnología
(grupo 2), negocios y servicios (grupo 3) y alimentos (grupo 4). En la Tabla 9
se observa la cantidad de ideas que generó cada grupo utilizando las técnicas
de pensamiento lateral:
Figura 5. Cantidad de ideas generadas por grupo
Elaboración propia, 2014.
Siguiendo con el ejercicio, se conformó el equipo de inversionistas que
evaluarían la idea de cada equipo expuesta por el discurso de elevador, se
Tabla 7
Resultados por equipo
Equipo Puntaje Equipo 1 Equipo 2 Equipo 3 Equipo 4
Promedio discurso del
elevador
3.7 3.8 3.6 3.8
ideas formuladas
5.0 4.5 5.0 5.0
dinero obtenido
4.5 4.0 4.0 3.5
4.4 4.1 4.0 4.1
Elaboración propia, 2014.
Emprendimiento basado en pensamiento lateral: Aplicación...
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En-Contexto 5(6) • enero - junio 2017 • Medellín - Colombia • página 133 de 360 • ISSN: 2346-3279
Conclusiones
El diseño del juego se enmarcó dentro de la metodología diseñada para el curso
que se ofrece en el posgrado de Ingeniería de la Organización, del cual se han
ofertado seis cohortes.
Se logró el entendimiento de los participantes en el potencial de técnicas de
pensamiento lateral, observando que el 78% de las personas registró entre 0 y
6 usos del objeto.
Inicialmente se tenían claras las técnicas de pensamiento lateral, el 6% de
las personas obtuvo hasta 3 usos del ladrillo y el 61% logró 7 o más usos, se
mejoró el grupo evaluado. Las técnicas de pensamiento lateral ofrecen nuevas
posibilidades de resolución de problemas.
Adicionalmente, se observa en el primer ejercicio sin explicación de técnicas,
que la mayoría de personas obtuvo pocos usos del cinturón debido a los
esquemas mentales arraigados; al aplicar técnicas de pensamiento lateral se
liberan los prejuicios para que las ideas sean válidas y den paso a la creatividad,
y a obtener resultados distintos e importantes.
Un segundo objetivo instruccional planteaba que los participantes entendieran
el rol del emprendedor y de cómo podría utilizar la herramienta del discurso
de elevador para tener claras las cosas más importantes del negocio y tener la
oportunidad de vender la idea más fácilmente a los potenciales inversionistas.
se observó que la mayoría obtuvo puntajes aceptables con el corto tiempo que
tuvo para preparar el discurso de elevador que tenía los componentes más
importantes del negocio a desarrollar.
Efectivamente los participantes tenían claro el papel que juega el emprendedor
y qué retos enfrentar; una herramienta sencilla como el discurso de elevador
sintetiza las principales ideas y muestra claramente el negocio que se desarrolla.
se preguntó si lo aprendido lo aplicarían en el trabajo o en el día a día personal,
y se obtuvo que un 72% probablemente lo aplicará.
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L.
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y un 44% como muy fácil, es decir, la actividad lúdica es de fácil compresión
para los participantes y cumple el objetivo de aprendizaje.
Finalmente, la aplicación del juego sirve para mejorar la cantidad y calidad de
trata de resolver un problema de emprendimiento, ya que la innovación y la
creatividad son fundamentales para el desarrollo de un negocio nuevo.
Los resultados obtenidos durante la aplicación del juego evidencian claramente
que se mejoran los resultados empleando técnicas de pensamiento no lineal,
por ende se recomienda usar el juego para apalancar las técnicas creativas
necesarias en el desarrollo y aproximación de soluciones innovadoras a
negocios en crecimiento.
Referencias
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Recuperado de http://www.ala.org/alsc/elevator-content.
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Para citar este artículo:
Villa, J., Rojas, M. y Coronado, L. (2017). Emprendimiento basado en
pensamiento lateral: Aplicación mediante un juego. En-Contexto,
5(6), 117-135.
